Protection des données

La protection de votre vie privée nous tient à cœur. C’est pourquoi nous procédons à toutes les opérations de traitement des données (p. ex. collecte, traitement et transmission) conformément aux dispositions légales de la législation européenne et allemande en matière de protection des données.

La déclaration suivante vous donne un aperçu des données vous concernant qui sont demandées sur nos pages web, de la manière dont ces données sont utilisées et transmises, de la manière dont vous pouvez obtenir des renseignements sur les informations qui nous sont données et des mesures de sécurité que nous prenons pour protéger vos données.

1. qui est votre interlocuteur (responsable) pour votre demande de protection des données ?

Le responsable au sens de la législation sur la protection des données pour l’ensemble des processus de traitement des données effectués par le biais de nos pages web est :

Brückner-Werke KG, Wendenstrasse 4, D- 20097 Hambourg, bruecknerwerke (at) bwhh.de, téléphone +49–40-23 73 08 01,
Télécopie +49–40-23 73 08 88

Conformément aux dispositions légales, nous avons

Mme
Avocate Ilka Barth
Holstenwall 10
20355 Hambourg
protection des données (at) bwhh.de
en tant que délégué(e) à la protection des données dans notre entreprise.

Les questions relatives à la protection des données ainsi que l’exercice des droits des personnes concernées (cf. point 6) doivent être adressées à notre responsable de la protection des données.

2. de quelles données avons-nous besoin de votre part pour utiliser nos pages web ? Quelles données sont collectées et enregistrées lors de l’utilisation ?

Les données personnelles sont toutes les informations qui se rapportent à une personne physique identifiée ou identifiable (“personne concernée”), comme par exemple votre nom, votre adresse, votre numéro de téléphone, votre date de naissance, vos coordonnées bancaires ainsi que votre adresse IP.

Nous ne collectons et n’utilisons les données personnelles de nos utilisateurs que dans la mesure où cela est nécessaire pour mettre à disposition un site web fonctionnel ainsi que nos contenus et prestations. La collecte et l’utilisation des données personnelles de nos utilisateurs ne se font régulièrement qu’avec le consentement de l’utilisateur. Une exception s’applique dans les cas où l’obtention préalable d’un consentement n’est pas possible pour des raisons réelles et où le traitement des données est autorisé par des dispositions légales.

Données d’utilisation
Lors de l’utilisation de nos pages web, les données suivantes sont consignées, l’enregistrement servant exclusivement à des fins internes liées au système et à des fins statistiques, appelées données d’utilisation :

informations sur le type de navigateur et la version utilisée
le système d’exploitation de l’utilisateur
le fournisseur d’accès à Internet de l’utilisateur
L’adresse IP de l’utilisateur
date et heure de l’accès
Sites web à partir desquels le système de l’utilisateur accède à notre site web
les pages web consultées par le système de l’utilisateur via notre site web
Les fichiers journaux contiennent des adresses IP ou d’autres données qui permettent d’établir un lien avec un utilisateur. Cela pourrait être le cas, par exemple, si le lien vers le site web à partir duquel l’utilisateur accède au site web ou le lien vers le site web vers lequel l’utilisateur se dirige contient des données à caractère personnel.

Ces données sont également enregistrées dans les fichiers journaux de notre système. Ces données ne sont pas enregistrées avec d’autres données personnelles de l’utilisateur.

L’enregistrement dans des fichiers journaux a lieu afin de garantir le bon fonctionnement du site web. En outre, les données nous servent à optimiser le site web et à assurer la sécurité de nos systèmes informatiques. Une évaluation des données à des fins de marketing n’a pas lieu dans ce contexte.

Ces objectifs constituent également notre intérêt légitime pour le traitement des données conformément à l’article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD. En aucun cas, nous n’utilisons les données collectées dans le but de tirer des conclusions sur votre personne.

Les données sont supprimées dès qu’elles ne sont plus nécessaires à la réalisation de l’objectif de leur collecte. Dans le cas de la saisie des données pour la mise à disposition du site web, c’est le cas lorsque la session respective est terminée.

En cas de stockage des données dans des fichiers journaux, cela se produit au plus tard après sept jours. Un stockage au-delà de ce délai est possible. Dans ce cas, les adresses IP des utilisateurs sont supprimées ou modifiées, de sorte qu’il n’est plus possible d’attribuer le client appelant.

La saisie des données pour la mise à disposition du site web et l’enregistrement des données dans des fichiers journaux sont impérativement nécessaires pour le fonctionnement du site web. L’utilisateur ne peut donc pas s’y opposer.

En outre, nous utilisons des cookies et des services d’analyse lorsque vous visitez notre site web. Vous trouverez de plus amples explications à ce sujet au point 5 de la présente déclaration de protection des données.

Prise de contact
Vous pouvez prendre contact avec nous via l’adresse e‑mail mise à disposition. Dans ce cas, les données personnelles de l’utilisateur transmises par e‑mail sont enregistrées.

Nous utilisons vos données uniquement pour traiter votre demande et pouvons vous contacter à cet effet aux coordonnées indiquées. Nous n’utilisons pas ces données à des fins publicitaires et ne les transmettons pas à des tiers.

Le traitement des données pour l’enregistrement est effectué conformément à l’article 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre a du RGPD sur la base de votre consentement volontaire.

La base juridique du traitement des données transmises dans le cadre de l’envoi d’un e‑mail est l’article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD. Si le contact par e‑mail vise à la conclusion d’un contrat, la base juridique supplémentaire pour le traitement est l’art. 6, al. 1, let. b du RGPD.

Le traitement des données personnelles de l’e-mail que vous nous avez adressé nous sert uniquement à traiter la prise de contact. Il s’agit également de l’intérêt légitime requis pour le traitement des données.

Les données sont effacées dès qu’elles ne sont plus nécessaires à la réalisation de l’objectif pour lequel elles ont été collectées. Pour les données à caractère personnel envoyées par e‑mail, c’est le cas lorsque la conversation respective avec l’utilisateur est terminée. La conversation est terminée lorsque les circonstances indiquent que les faits concernés ont été définitivement clarifiés.

L’utilisateur a la possibilité de révoquer à tout moment son consentement au traitement de ses données personnelles. Si l’utilisateur prend contact avec nous par e‑mail, il peut à tout moment s’opposer à l’enregistrement de ses données personnelles. Dans un tel cas, la conversation ne peut pas être poursuivie.

Dans ce cas, toutes les données personnelles enregistrées lors de la prise de contact seront supprimées.

3. comment mes données sont-elles utilisées et, le cas échéant, transmises à des tiers et dans quel but ?

Nous utilisons les données personnelles que vous mettez à notre disposition pour répondre à vos demandes, pour traiter votre commande dans notre boutique en ligne ainsi qu’à des fins de conseil par nos collaborateurs du service extérieur et de prise de contact électronique. Pour la vérification de votre solvabilité, nous n’utilisons vos données que si nous prenons une avance sur votre commande, par exemple en cas de commande sur facture. (Une vérification générale de la solvabilité sans le consentement de la personne concernée ne serait pas autorisée ! Ce n’est que dans la mesure où vous effectuez une prestation anticipée que votre intérêt à obtenir des informations sur la solvabilité d’un acheteur serait prioritaire).

Une transmission, une vente ou une autre communication de vos données personnelles à des tiers n’a lieu que si la transmission est nécessaire à l’exécution du contrat ou à des fins de facturation ou d’encaissement de la rémunération conformément à l’art. 6, al. 1, phrase 1, lettre b du RGPD ou si vous avez expressément donné votre accord conformément à l’art. 6, al. 1, phrase 1, lettre a du RGPD. En outre, conformément à l’article 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre b du RGPD, nous sommes autorisés à transmettre des données personnelles à des fins de recouvrement et nous nous réservons le droit d’échanger des données avec des organisations de protection de l’économie (par ex. Schufa) ; ceci, bien entendu, uniquement si les conditions légales sont remplies.

Transmission dans les cas prévus par la loi
Nous attirons votre attention sur le fait que, sur ordre de l’autorité compétente, nous sommes autorisés, au cas par cas, conformément à l’article 6, paragraphe 1, point S., lettre c du RGPD, à fournir des informations sur des données, dans la mesure où cela est nécessaire à des fins de poursuites pénales, de prévention des risques par les autorités policières des Länder, d’exécution des tâches légales des autorités de protection de la Constitution de la République fédérale d’Allemagne et des Länder, du Service fédéral de renseignement ou du Service de contre-espionnage militaire ou d’application des droits de propriété intellectuelle.

4. quelles mesures de sécurité avons-nous prises pour protéger vos données ?

Nous avons mis en place un grand nombre de mesures de sécurité afin de protéger les informations personnelles de manière adéquate et dans une mesure raisonnable.

Nos bases de données sont protégées par des mesures physiques, techniques et procédurales qui limitent l’accès aux informations aux seules personnes spécialement autorisées, conformément à la présente déclaration de confidentialité. Notre système d’information est placé derrière un pare-feu logiciel afin d’empêcher l’accès à d’autres réseaux connectés à Internet. Seuls les employés qui ont besoin des informations pour accomplir une tâche spécifique ont accès aux informations personnelles. Nos employés sont formés aux pratiques de sécurité et de protection des données.

Lors d’une communication par e‑mail, nous ne pouvons pas garantir la sécurité totale des données.

5. lorsque vous utilisez nos pages web, un cookie est déposé sur votre ordinateur. Qu’est-ce que cela signifie ?

Nous utilisons des cookies sur nos pages web. Les cookies sont de petites quantités de données sous forme d’informations textuelles que le serveur web envoie à votre navigateur. Ils sont uniquement enregistrés sur votre disque dur. Les cookies ne peuvent être lus que par le serveur qui les a précédemment déposés et reçoivent des informations sur ce que vous avez consulté sur un site web et à quel moment. Les cookies eux-mêmes identifient uniquement l’adresse IP de votre ordinateur et n’enregistrent aucune information personnelle, comme votre nom par exemple. Les données stockées dans les cookies ne sont pas associées à vos données personnelles (nom, adresse, etc.).

Les cookies ne causent aucun dommage à votre terminal, car ils ne contiennent pas de virus, de chevaux de Troie ou de logiciels malveillants.

Nous utilisons des cookies pour rendre notre site web plus convivial. Certains éléments de notre site web exigent que le navigateur appelant puisse être identifié même après un changement de page.

Les données suivantes sont alors enregistrées et transmises dans les cookies :

ID de session,
Langue,
Les données des utilisateurs collectées de cette manière sont pseudonymisées par des mesures techniques. Il n’est donc plus possible d’attribuer les données à l’utilisateur qui les a consultées. Les données ne sont pas stockées avec les autres données personnelles des utilisateurs.

Vous pouvez décider vous-même d’accepter ou non les cookies. En modifiant les paramètres de votre navigateur (la plupart du temps sous “Option” ou “Préférences” dans les menus du navigateur), vous avez le choix d’accepter tous les cookies, d’être informé lorsqu’un cookie est placé ou de refuser tous les cookies.

Cookies enregistrés

Site web :
“a2d780e777c8e9d5c53cc3879ffc6da2” est utilisé pour identifier la session ; durée de stockage : session
“743c76ffd5b24a503b4370e5c236bb36” est utilisé pour identifier la session ; temps de stockage : session

6. droits des personnes concernées

Si des données à caractère personnel vous concernant sont traitées, vous êtes une personne concernée au sens du RGPD et vous disposez des droits suivants vis-à-vis du responsable :

Renseignements
Conformément à l’article 15 du RGPD, vous avez le droit de demander des informations sur les données à caractère personnel que nous traitons. Vous pouvez notamment demander des informations sur les finalités du traitement, la catégorie de données à caractère personnel, la catégorie de destinataires auxquels vos données ont été ou seront divulguées, la durée de conservation prévue, l’existence d’un droit de rectification, d’effacement, de limitation du traitement ou d’opposition, l’existence d’un droit de recours, l’origine de vos données si elles n’ont pas été collectées chez nous, ainsi que l’existence d’une prise de décision automatisée, y compris le profilage, et, le cas échéant, des informations pertinentes sur les détails de cette prise de décision.

Rectifier, compléter
Conformément à l’article 16 du RGPD, vous avez le droit d’exiger immédiatement la rectification des données personnelles inexactes que nous avons enregistrées ou de les faire compléter.

Suppression
Conformément à l’article 17 du RGPD, vous avez le droit de demander la suppression de vos données personnelles enregistrées chez nous, à moins que le traitement ne soit nécessaire à l’exercice du droit à la liberté d’expression et d’information, au respect d’une obligation légale, pour des raisons d’intérêt public ou pour la constatation, l’exercice ou la défense de droits en justice.

Restriction
Conformément à l’article 18 du RGPD, vous avez le droit d’exiger la limitation du traitement de vos données à caractère personnel, dans la mesure où vous contestez l’exactitude des données, où le traitement est illégal mais que vous refusez leur suppression et que nous n’avons plus besoin des données, mais que vous en avez besoin pour faire valoir, exercer ou défendre des droits juridiques ou que vous vous êtes opposé au traitement conformément à l’article 21 du RGPD.

Droit à la portabilité des données
Conformément à l’article 20 du RGPD, vous avez le droit de recevoir les données à caractère personnel que vous nous avez fournies dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, ou de demander leur transmission à un autre responsable.

Révocation
Conformément à l’article 7, paragraphe 3 du RGPD, vous avez le droit de révoquer à tout moment le consentement que vous nous avez donné. Cela a pour conséquence que nous ne pouvons plus poursuivre à l’avenir le traitement des données qui était basé sur ce consentement.

Plainte
Conformément à l’article 77 du RGPD, vous avez le droit d’introduire une réclamation auprès d’une autorité de surveillance. En règle générale, vous pouvez vous adresser à l’autorité de surveillance de votre lieu de résidence habituel, de votre lieu de travail ou de notre siège social.

Décision automatisée au cas par cas, y compris le profilage
Vous avez le droit de ne pas être soumis à une décision fondée exclusivement sur un traitement automatisé — y compris le profilage — produisant des effets juridiques à votre égard ou vous affectant de manière significative de façon similaire. Cela ne s’applique pas si la décision

est nécessaire à la conclusion ou à l’exécution d’un contrat entre vous et le responsable du traitement,
est autorisée en vertu de la législation de l’Union ou des États membres à laquelle le responsable est soumis et que cette législation contient des mesures appropriées pour la sauvegarde de vos droits et libertés ainsi que de vos intérêts légitimes ; ou
se fait avec votre consentement explicite
Toutefois, ces décisions ne peuvent pas être fondées sur des catégories particulières de données à caractère personnel au sens de l’article 9, paragraphe 1, du RGPD, sauf si l’article 9, paragraphe 2, point a) ou g), s’applique et si des mesures appropriées ont été prises pour protéger les droits et libertés ainsi que vos intérêts légitimes.

En ce qui concerne les cas visés aux points (1) et (3), le responsable prend des mesures appropriées pour sauvegarder les droits et libertés ainsi que vos intérêts légitimes, ce qui inclut au moins le droit d’obtenir l’intervention d’une personne de la part du responsable, d’exprimer son propre point de vue et de contester la décision.

7. droit d’opposition

Si vos données personnelles sont traitées sur la base d’intérêts légitimes conformément à l’article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD, vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles conformément à l’article 21 du RGPD, dans la mesure où il existe des raisons liées à votre situation particulière ou si l’opposition est dirigée contre la publicité directe. Dans ce dernier cas, vous disposez d’un droit d’opposition général qui sera mis en œuvre par nos soins sans indication d’une situation particulière.

Si vous souhaitez faire usage de votre droit de rétractation ou d’opposition, il suffit d’envoyer un e‑mail à bruecknerwerke (at) bwhh.de.

8. sécurité des données

Nous utilisons par ailleurs des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre les manipulations accidentelles ou intentionnelles, la perte partielle ou totale, la destruction ou l’accès non autorisé par des tiers. Nos mesures de sécurité sont améliorées en permanence en fonction de l’évolution technologique.

9. modifications de la présente déclaration de confidentialité

La présente déclaration de protection des données est actuellement en vigueur et date de mai 2018.

Nous nous réservons le droit de modifier la présente déclaration de confidentialité à tout moment et sans préavis. Nous vous invitons donc à consulter régulièrement cette page pour prendre connaissance des éventuelles modifications apportées à cette déclaration de confidentialité.

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